一：天津dhl服务质量内部比较：

1.质量内部比较：质量对天津DHL而言不容易比较，用准时率等指标大致可以反映快递组织质量的一般状况。

2.客户服务比较：客户服务衡量主要是考察天津dhl满足客户需要的能力，如单据填写速度、无现货、运送错误、及时发运、末完成订货、周期时间、客户反馈、销售部门反馈和客户调查等。

3.资产比较：资产比较主要指为达到天津DHL战略日标而投入的设施以及用于存货的资本的位剧情况。固定资产产生的投资报酬串等。

二：天津dhl包装形式分类：

1.销售包装：销售包装是指一个商品为一个销售单元的包装形式，或若于个单体商品组成一个小的整体的包装，亦称为个包装或小包装。销售包装的特点一般是包装件小，对包装的技术要求美观、安 全、卫生、新颖、易于携带．印刷装演要求较高。

2.运输包装：它是用于安全运输、保护商品的较大单元的包装形式，又称为外包装线大包装。运输包装一般体积较大，外形尺寸标准化程度高，坚固耐用，广泛采用集合包装，表面印有明显的识别标志，主要功能是保护商品，力便运输、装卸和储存。

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