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小议天津dhl管理属性分析与管理创新- 时间:2012年6月20日发表于www.yptsn.com
dhl管理的社会属性:指天津DHL快递快递公司的管理同商品流通中一定的生产关系相联系,表现为公司内部人与人之间、部门与部门之间、DHL快递公司与其他公司之间、公司与国家之间的经济关系,由此产生的属性。 dhl管理的自然属性:指天津DHL快递快递公司的管理在一定生产力水平下,同流通生产力相联系,表现为劳动者同一定的物质技术条件相结合,为组织社会商品流通进行共同劳动,由此产生的 属性。 二:天津dhl管理创新: 1.天津DHL管理的对象除了物品还包括服务和信息:快递的名称容易使 人们误以为是仅仅针对实物运动,而DHL管理的对象,早已超越了实物商品的范畴。 2.天津DHL管理追求的是效率和效果的统一:在经济学和管理学上 ,“有效率”指的是“正确地做事”,即不浪费资源;“有效果”则是指“做正确的事”,即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。就快递而言,有效 率是指以最低的快递费用来满足顾客的要求,而有效果则是以快递的速度、可获得性、准时性、差异化等来反映服务的水平。 3.DHL管理的范围包括整个社会再生产过程:以往人们容易简单地将快递管理仅仅局限于企业生产阶段和产品 销售阶段,而DHL管理的范围不仅包括生产和流通过程,而且还包括消费过程。 文章由http://www.yptsn.com整理发布。 |