一：天津dhl发展提高策略：

1.寻求大客户的策略。要想尽一切办法和大客户进行合作。因为在一般情况下，企业80％营业收入来自20％的大客户。因此，必须为大客户设立专门的服务部门，把服务质量放在第一位。

2.首先要树立共蠃策略。双方共同合作有利于双方的共同成长，双方合作的动力来源于企业的不断的新的需求，在合作中迅速地满足新的需求。

3.为客户提供全面高附加值的服务。借助高科技天津DHL运作要规范化、标准化、系统化，为客户提供从原材料计划到产成品的储存、分拨、配送、加工、包装、金融结算、信息处理的一体化服务。同时为天津DHL的发展提供高水平的咨询服务，全面提升现代快递的运作水平，实现快递服务的高效运作。

4.提升企业自身的形象。天津DHL快递商与生产企业不是竞争对手，而是战略伙伴，应该处处为其着想，制定出以客户为导向，低成本、高效率的快递方案，为客户在竞争中取胜创造条件。

5.建立功能强大并有效的快递跟踪系统。这是天津DHL操作所必须的。这样就可以及时的提供客户的信息。同时天津DHL跟踪系统与客户系统实现无缝连接，可以提高客户的运作和决策效率。

6.建立准确的财务报表系统。提供给客户的财务报表应无假账、借账，绩效报表要真实反映业务水平。

二：天津dhl发展4个方向：

1.天津DHL快递运作流程的智能化

2.多种技术和软硬件平台的集成化

3.快递运作管理的信息化

4.快递技术装备的自动化

这几个方向及时独立同时又是相辅相成的

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