一：货物代理的责任义务：

国际货运代理企业作为独立经营人从事国际货运代理业务，指国际货运代理企业接受进出货物收货人、发货人或其代理人的委托,签发运输单证，履行运输合同并收取运费和服务费的行为。

国际货代企业作为代理人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业接受进出货物收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人或自己的名义办理有关业务，收取来代理费或佣金的行为。

二：天津dhl快递爆仓原因：

人工成本、运输成本上涨这是其一，人手紧缺，天气恶劣这是其二，订单大增，货物积压已经"爆仓"这是其三，这三道坎好像连锁反应那样一环扣一环，预计到春节之前各大快递公司"爆仓"的状况都难以缓解。甚至一些企业会因业务吃不消而出现崩盘。

春节前不少外来工返乡，现在快递员的底薪都达到2000元了，但人员流失率仍非常大。去年临近年底，圆通的员工流失率大约在30%。而现在由于许多城市地天气原因造成交通阻塞，不少地方的快递业务已经停止，货物送不出去，但订单却不断增多，“爆仓”越来越严重！