一：皇家邮政已经通过网络发展业务：

“在线商函投递”业务充分考虑了中小企业的具体需求，可提供全方位的端到端解决方案，使商函营销活动的组织变得更加容易。皇家邮政还提供“印刷助手”服务，客户可就印刷的全部流程进行直接咨询。同时皇家邮政缩短了商函营销活动的预约时间，为商家提供更大的灵活性以捕捉圣诞商机。

　　近期研究显示，很多消费者为享受价格优惠将购买计划延至圣诞节后。如果销量低于预期，企业可及时调整营销活动，借助“在线商函投递”迅速发起广告营销活动。

　　近期皇家邮政还开发了“找客户”服务，帮企业快速寻找并锁定目标消费者或企业客户，提高投资回报率。

二：皇家邮政投巨资对抗恶劣天气：

皇家邮政投资2000万英镑以应对近30年来罕见的恶劣天气，并于圣诞期间雇用3000余人为遭受暴风雪影响的地区提供投递服务。

　　皇家邮政在东北部、中部地区及苏格兰地区投入了大量额外资源。部署6,500名邮递员为约100万个地址提供包裹投递服务，此外，为现有车队增设500多名专业重型卡车司机和250多辆大型卡车。

　　圣诞节前一两周为节日期间业务最为繁忙的时节，皇家邮政要处理约1.3亿张圣诞贺卡、信件和网上订购的礼物。除雇用员工外，皇家邮政还另外开通了7个处理中心。这些举措均是皇家邮政圣诞规划的一部分，包括新聘2万名员工和延长1,400个本地投递局的营业时间。